Quem paga a restituição da caução em Portugal

Caução & conta caução 3 min de leitura · publicado 9 de março de 2026

Como inquilino em Portugal, saber quem paga e quando recebe a devolução da caução é essencial para proteger o seu depósito e evitar surpresas ao terminar o contrato de arrendamento. Este guia explica, com linguagem simples, os prazos legais, as razões legítimas para deduções (como danos comprovados ou rendas em atraso) e os passos práticos que deve seguir para pedir a restituição. Inclui orientações sobre inspeções finais, documentação a guardar, e como apresentar reclamação se o senhorio não devolver a caução no prazo. Se precisar de apoio oficial, indicaremos também os contactos e os formulários governamentais relevantes para o arrendamento em Portugal.

Quem é responsável pela restituição?

Em regra geral, o senhorio é responsável por devolver a caução ao inquilino no fim do contrato, exceto quando há motivos legais para retenção ou deduções justificadas. A caução destina-se a cobrir danos ao imóvel, obras necessárias ou rendas em atraso, desde que existam provas documentais. Consulte a legislação aplicável para confirmar prazos e direitos específicos.[1]

Prazos e calendário

  • Normalmente a restituição deve ocorrer dentro de um prazo razoável after the contract ends (for example within 30 days) ou conforme estipulado no contrato.
  • Se houver deduções, o senhorio deve detalhar os valores e provas antes de reter parte do deposit (caução).
Guarde sempre recibos, fotos e relatórios do estado do imóvel.

Inspeção e evidência

Antes de devolver a caução, é comum a realização de uma vistoria final. Registe o estado do imóvel com fotografias datadas e copie quaisquer documentos que provem o pagamento de rendas ou reparações. Sem documentação, deduções podem ser contestadas.

  • Fotografias datadas e inventário do estado do imóvel.
  • Recibos de pagamentos e comunicações por escrito entre inquilino e senhorio.
Documentação organizada facilita resolver disputas mais rapidamente.

O que pode ser deduzido da caução?

As deduções só são legítimas quando comprovadas: danos além do desgaste normal, trabalhos não pagos ou rendas em atraso. Custos de limpeza ordinária normalmente não justificam retenção, a menos que o contrato especifique e existam provas. Se discordar das deduções, solicite justificações escritas e orçamentos.

  • Reparações por danos causados pelo inquilino com prova documental.
  • Pagamentos em atraso que não foram regularizados antes da saída.
  • Orçamentos e faturas que comprovem despesas reclamadas.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a devolução da caução?
Depende do que está estipulado no contrato e da legislação aplicável; muitos contratos preveem prazos como 30 dias, mas prazos razoáveis podem variar conforme o caso.
O senhorio pode reter a caução sem justificar?
Não. O senhorio deve apresentar provas das razões da retenção, como orçamentos ou faturas que sustentem deduções.
Como posso reclamar se a caução não for devolvida?
Envie uma reclamação por escrito e, se necessário, apresente queixa através dos canais oficiais ou tribunal competente; há formulários e procedimentos disponíveis nas plataformas governamentais.

Como proceder

  1. Reúna provas: fotografias, inventário e recibos antes de entregar as chaves.
  2. Peça por escrito a restituição da caução e guarde comprovativos de envio (letter or email with date).
  3. Aguarde o prazo indicado no contrato ou um prazo razoável, e anote datas importantes.
  4. Se não houver resposta, contacte os serviços oficiais de apoio ao arrendamento e informe-se sobre os formulários necessários.
  5. Se necessário, recorra a meios judiciais ou ao Balcão Nacional de Arrendamento conforme os procedimentos disponíveis.

Apoio e Recursos


  1. [1] Diário da República Electrónico
  2. [2] CITIUS
Bob Jones
Bob Jones

Editor e Investigador, Tenant Rights Portugal

Bob redige e revê conteúdos sobre direito do arrendamento para várias regiões. É apaixonado por justiça habitacional e por simplificar as proteções legais para arrendatários em todo o lado.